SALAMANDER Onlineshop vorgestellt

SALAMANDER Onlineshop Startseite

Vor einiger Zeit wurden wir gefragt, ob wir Lust hätten, den SALAMANDER Onlineshop zu testen, einen Shop für Markenschuhe. Da wir ein Faible für Markenschuhe haben, sagten wir natürlich sehr gerne zu. Und das, obwohl wir eigentlich schon keinen Platz mehr in den Schuhschränken und -regalen haben :-). Aber wer kennt das nicht? Schuhe kann man nie genug haben :-)!

Um den SALAMANDER Onlineshop testen zu können, durften wir uns zwei paar Schuhe aussuchen, die uns dann kostenlos zur Verfügung gestellt wurden. Zudem dürfen wir unter allen unseren Lesern drei Gutscheine á EUR 20,00 für den SALAMANDER Onlineshop verlosen. Teilnehmen könnt Ihr HIER. Das Gewinnspiel endet am 15.02.2015.

 

Allgemeine Infos zum SALAMANDER Onlineshop:

Der SALAMANDER Onlineshop ist ein Service der SALAMANDER Deutschland GmbH. Neben dem Webshop betreibt das Unternehmen auch einen stationären Schuhhandel, zu dem bundesweit ca. 50 SALAMANDER Filialen gehören. Der Onlineshop und die Filialen sind miteinander vernetzt, so dass man bspw. im SALAMANDER Onlineshop die Verfügbarkeit von Schuhmodellen in Wunschgrößen in den Filialen prüfen kann.

SalamanderSeit 2009 gehört die SALAMANDER Deutschland GmbH mit seinem Onlineshop und den Filialen zur Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG in Wuppertal, Deutschlands familienfreundlichstes Schauhhaus.

Im SALAMANDER Onlineshop findet man zudem im Bereich „Museum“ einen kurzen Exkurs in die „Historie des Schuhhandwerks“. Eine sehr informative Idee, wie wir finden.

Weitere Infos zum SALAMANDER Onlineshop findet Ihr HIER.

 

Der Bestellvorgang im SALAMANDER Onlineshop:

Die Startseite des SALAMANDER Onlineshops ist sehr schlicht gehalten. Es dominiert die Farbe weiß in Kombination mit dem SALAMANDER Grün. Über sogenannte Teaser-Flächen werden aktuelle Aktionen mit wechselnden Motiven angekündigt, z.B. das Eintreffen der neuen Frühjahrskollektion oder die aktuellen Angebote im SALE-Bereich, bin dem Markenschuhe immer um bis zu 50% reduziert angeboten werden.

SALAMANDER Onlineshop StartseiteDie eigentliche Navigation erfolgt über die Navigationsleiste. Über sie gelangt man direkt zu den einzelnen Oberkategorien:

  • Damen
  • Herren
  • Accessoires
  • Marken Damen (direkte Auswahl einer bestimmten Schuhmarke)
  • Marken Herren (direkte Auswahl einer bestimmten Schuhmarke)
  • SALE
  • Pflege

Hier fällt direkt auf, dass es keinen Bereich für Kinderschuhe gibt. Dies hängt damit zusammen, dass sich der SALAMANDER Onlineshop komplett auf den Verkauf von Markenschuhen für Damen und Herren sowie Accessoires (Geldbörsen, Gürtel, Handtaschen etc.) und Schuhpflegeprodukte spezialisiert hat.

SALAMANDER Onlineshop SneakerWenn man mit der Maus über eine der Oberkategorien fährt, öffnet sich eine Art „Drop-Down-Menü“, über das man dann direkt eine Unterkategorie (bspw. Sneaker, Stiefel, Pantoletten etc.) auswählen kann.

Wir entschieden uns bei unserer Suche für die Unterkategorie „Sneaker & Freizeit“ bei den Herrenschuhen. Wenn man nun die Unterkategorie anklickt, gelangt man zu einer Übersicht mit allen Schuhen, die der SALAMANDER Onlineshop in diesem Bereich anbietet.

In unserem Fall waren dies immerhin 149 verschiedene Modelle.

Man kann sich bis zu 90 Modelle auf einer Übersichtsseite anzeigen lassen. Ferner kann man die Sortierung nach Preis, Produktbezeichnung sowie Marke ändern. Die einzelnen Schuhe werden in der Übersicht mit einer Abbildung, Namen und Preis angeteasert. Schuhe, die im Preis reduziert sind, werden zusätzlich bereits in der Übersicht mit einem roten Fähnchen kenntlich gemacht, in dem der Rabatt (z.B. 30%) angezeigt wird.

SALAMANDER Onlineshop FilterAuf Grund der Vielzahl an verfügbaren Modellen machen Filter wirklich Sinn. Wer unserem Blog schon länger folgt, weiß, dass wir bei Onlineshops große Fans von Filtermöglichkeiten sind. Und der SALAMANDER Onlineshop bietet diverse Filtermöglichkeiten:

  • Marke
  • Größe
  • Farbe
  • Absatzhöhe
  • Weite
  • Wechselfussbett

Soweit so gut und unserer Meinung nach eine vollkommen ausreichende Anzahl an Filtern. Doch leider fiel uns beim Setzen der Filter ein kleines Manko auf, das die Benutzerfreundlichkeit des Shops ein wenig beeinträchtigt. Man kann immer nur einen einzigen Parameter je Filter auswählen, also bspw. nur eine Marke oder nur eine Größe und Farbe.

Wir hätten uns gewünscht (und auch eigentlich erwartet), dass man mehrere Parameter je Filter auswählen kann, z.B. alle Sneaker von Puma, Nike und Adidas. Ferner wäre es auch wünschenswert, mehrere Farben oder auch Größen (z.B. 44,5, 45 und 45,5) gleichzeitig auswählen zu können. Ferner vermissen wir einen Filter für eine Preisspanne komplett. Diese Filtermöglichkeit ist insbesondere immer dann interessant, wenn man nur ein bestimmtes Budget zur Verfügung hat.

Okay, also ließen wir uns einfach einmal alle Modelle von Puma in Größe 45 anzeigen. Schon schrumpfte die Auswahl auf drei Modelle zusammen. Klickt man nun eines der Modelle an, so gelangt man zur ausführlichen Produktbeschreibung.

Diese enthält mehrere Produktabbildungen und – was wir klasse finden – die Möglichkeit, sich den Schuh in einer 360°-Ansicht von allen Seiten genau anschauen zu können.

SALAMANDER Onlineshop Produktbeschreibung 1Ferner beinhaltet die Produktbeschreibung die folgenden Informationen und Features:

  • Preis
  • Verfügbarkeitsprüfung in einer Wunschfiliale
  • Reservierungsmöglichkeit in einer Filiale
  • Angabe und Auswahlmöglichkeit der verfügbaren Größen
  • textliche Beschreibung
  • Keyfacts zum Schuh (Material etc.)
  • Vorschläge ähnlicher Artikel

Zudem empfiehlt der SALAMANDER Onlineshop auch noch direkt das passende Pflegemittel, das man dann auch mit einem Klick direkt in den Warenkorb packen und kaufen kann. Darüber hinaus kann man auch eine Größentabelle „ausklappen“, um direkt ablesen zu können, welche UK oder US-Größe der bei uns gebräuchlicheren EU-Größe entspricht.

Packt man nun den Wunschschuh in den Warenkorb, so kann man entweder weiter einkaufen oder zur Kasse wechseln. Wir entschieden uns zusätzlich noch für einen Sneaker von Camel active. Nachdem man den Einkauf abgeschlossen hat, wechselt man in den Kassenbereich.

SALAMANDER Onlineshop Zahlungsarten 2Dort kann man sich als Neukunde registrieren, sich in ein bestehendes Kundenkonto einloggen oder aber auch als Gast bestellen.

Nach Eingabe der Adressdaten kann man aus einer der folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung.de
  • Kreditkarte
  • Paypal

Damit sind eigentlich alle relevanten und wichtigen Zahlungsmöglichkeiten gegeben. Dies finden wir einmal mehr außerordentlich benutzerfreundlich. Und nun kommt noch das Beste: der SALAMANDER Onlineshop liefert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei via DHL. Ebenso sind auch Retouren kostenlos, wenn Euch die Schuhe bspw. nicht passen oder „in natura“ doch nicht gefallen.

Zudem bietet der SALAMANDER Onlineshop im Bereich „Infocenter“ auch noch Schuhpflegetipps, damit man auch lange Spaß an seinem Einkauf hat :-).

Vielleicht habt Ihr ja Lust bekommen, einmal im SALAMANDER Onlineshop zu stöbern :-). Ihr findet den Shop HIER.

 

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Unsere Schuhe aus dem SALAMANDER Onlineshop:

Wir entschieden und für einen hohen Sneaker in schwarz von Puma sowie für einen schwarzen Sneaker von Camel active. Die Schuhe trafen bereits einen Tag nach Ankündigung des Versands bei uns ein. Da sie aus verschiedenen Versandlagern verschickt wurden, erhielten wir sie in zwei Paketen, dennoch zeitgleich.

Der übliche Schuhkarton befand sie jeweils in einem Versandkarton. Dies haben wir auch schon anders erlebt. Es gibt nämlich tatsächlich Onlineschuhhändler, die direkt und nur den Schuhkarton zukleben und verschicken.

Dies ist im SALAMANDER Onlineshop Gott sei Dank nicht der Fall.

 

PUMA Sneaker schwarz:

Der von uns ausgewählte PUMA Sneaker ist ist wirklich ein sehr schönes und stilvolles Modell. Er sieht auch genau so aus, wie wir uns ihn auf Grund der Produktbilder und der 360°-Ansicht vorgestellt hatten.

SALAMANDER Onlineshop (13)Das Leder ist ganz besonders weich. Der hohe Schaft (12 cm) sorgt für einen sicheren Halt. Ferner verfügt der Schuh über eine atmungsaktive Gore-Tex-Membran und ein sehr angenehmes und weiches Innenfutter.

Der weiße Sohlenrand und die blauen Senkel setzen zudem sehr stimmige und stilvolle Farbakzente. Der Schuh zeichnet sich durch einen sehr hohen Tragekomfort aus. Auch als neuer Schuh beim Eintragen machte er keinerlei Probleme (Blasen, wunde stellen etc.).

Die Sohle ist aus Gummi, was dazu führt, dass der Schuh je nach Bodenbeschaffenheit ein wenig „quietscht“. Insgesamt sind wir aber extrem zufrieden mit dem Schuh.

Auch der Preis im SALAMANDER Onlineshop (EUR 130,00) war durchaus in Ordnung.

Bei unseren Recherchen fanden wir eine Angebotsspanne von EUR 110,00 bis EUR 145,00.

 

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Camel Active SAMBA Black:

Der SAMBA Black von Camel Active ist ein sehr sportlicher Sneaker, der dabei aber auch sehr klassische Elemente (wie bspw. feine Ziernähte) enthält. Er ist schwarz (wie der Name schon sagt), mit grauen Senkeln und einem weiß abgesetzten Sohlenrand.

SALAMANDER Onlineshop (2)Er verfügt über ein Wechselfussbett und ein Futter aus sehr angenehmem Frottee. Beim Eintragen fiel jedoch auf, dass gerade der Schuhrand an der Ferse ziemlich „hart“ ist. Dies führte beim Eintragen zu einer kleinen wunden Stelle, da der starre Sohlenrand an der oberen Ferse scheuerte.

Insgesamt ist aber auch dieser Schuh optisch sehr schön und zeichnet sich nach dem Eintragen durch einen hohen Tragekomfort aus.

Beim Preis bewegt sich der SALAMANDER Onlineshop im Bereich der UVP (EUR 110,00). Bei unseren Recherchen bewegten sich die Preise für den Schuh zwischen EUR 99,95 und EUR 110,00.

 

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FAZIT SALAMANDER Onlineshop:

Der SALAMANDER Onlineshop konnte insbesondere durch das große Sortiment, den im Großen und Ganzen einfachen und benutzerfreundlichen Bestellvorgang und den SALE-Bereich überzeugen.

SALAMANDER Onlineshop SALE DamenHinsichtlich der Möglichkeit Filter auch mit mehreren Parametern setzen zu könne, besteht unserer Meinung nach dringender Verbesserungsbedarf, um den Bestellvorgang noch einfacher und freundlicher zu machen und so die Usability des SALAMANDER Onlineshops zu steigern.

Ferner ist uns am grundsätzlich wirklich tollen SALE-Bereich noch aufgefallen, dass man in diesem Bereich nur die Oberkategorien Damen, Herren und Accessoires auswählen kann, nicht aber verschiedene Schuhtypen.

Man kann zwar Filter nach Marken etc. setzen, nicht aber auswählen, dass man bspw. nur Sneaker im SALE-Bereich angezeigt bekommen möchte. Auch hier sollte mittelfristig die Möglichkeit geboten werden, Schuhtypen im SALE-Bereich auswählen zu können. Dies würde zu einem angenehmeren, kundenfreundlicheren Shoppingerlebnis führen.

Davon abgesehen ist der SALE-Bereich absolut großartig, denn man kann dort das eine oder andere Schnäppchen machen, da in ihm Markenschuhe um bis zu 50 % reduziert sind.

SALAMANDER Onlineshop (11)Wer Wert auf qualitativ hochwertige Markenschuhe legt, sollte unbedingt einmal im SALAMANDER Onlineshop stöbern. Uns war der Shop vor dem Test noch gar kein Begriff. Da wir aber gerade bei unserem Schuhwerk Wert auf Qualität legen, werden wir ganz sicher zukünftig im SALAMANDER Onlineshop kaufen, zumal man durch die versandkostenfreie Lieferung und Retourmöglichkeit keinerlei Risiko eingeht. Und der SALE-Bereich ist definitiv immer für ein Schnäppchen gut.

Da es jedoch einige Möglichkeiten gibt, das Einkaufserlebnis für den User noch zu verbessern, würde der Shop an sich drei von fünf Fellnasen erhalten. In Kombination mit fünf Fellnasen für die große Produktauswahl, schnelle & kostenfreie Lieferung sowie die Schnäppchen im SALE-Bereich, erhält der SALAMANDER Onlineshop von uns insgesamt vier von fünf Fellnasen:

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9 Antworten

  1. Marco sagt:

    Ich kannte Salamander bis jetzt auch nur als Ladengeschäft, nicht als Onlineshop. Ich finde es immer praktisch wenn ein Anbieter sowohl einen Online Shop als auch ein normales Geschäft betreibt. So kann man sich in Ruhe zuhause alles im Internet aussuchen und zurücklegen lassen. Anschließend kann man die Vorauswahl in echt nochmal genauer unter die Lupe nehmen. Nichts ist ärgerlicher, als wenn die Lieblingsschuhe nicht in der passenden Größe vorhanden sind. Das Problem lässt sich auf diese Weise zum Glück lösen.

  2. golddl sagt:

    Salamander sind super wurden früher in Rosswein hergestellt, ich würde gern testen.

  3. Hey ihr lieben, kenne Salamander Schuhe noch von meiner Kindheit .. vor allem durch den lurchi als Figuren sowie die lurchi Bücher von Salamander 😉 die Schuhe haben wirklich eine sehr gute Qualität 🙂 das Problem mit zu vielen Schuhen und das man trotzdem immer wieder neue möchte die einem gefallen kenne ich nur zu gut … da mein Schuhschrank aktuell ca 300 Paar für mich aufbewahrt … und da ich in einer Schuhstadt wohne (Pirmasens) erleichtert mir das kein wenig …. kann euch nur weiter empfehlen das wenn ihr mal ein interessantes Wochenende haben wollt nach Pirmasens zu fahren 😉 einige Schuhfabriken mit Lagerverkauf , Schuhmuseum, gläserne Schokoladenfabrik (wawi) und vieles vieles mehr 😉
    Liebe grüße
    Anja
    http://ProduktAngels.blogspot.de

  4. Nancy sagt:

    Ich finde den blauen Senkel von den PUMA Sneakers besonders passend. Für mich sieht die Quaität auch am besten davon aus. Den Online-Shop kenne ich bisher noch gar nicht.

    Liebe Grüße nancy

    • eicke1978 sagt:

      Liebe Nancy,

      ich liebe den Puma-Sneaker :-). Und das Blau passt echt gut, auch wenn es immer heißt, dass blau und schwarz nicht gut zusammenpassen würden. Finde ich persönlich gar nicht :-).

      LG,
      Danny

  5. Ich kenne den Shop nur offline. Finde mir da nie Schuhe die mir preislich auch zusagen.
    LG Tanja

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